Вопросы и ответы
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Самовывоз возможен из салонов города Екатеринбурга, в которых представлена наша продукция. Ознакомиться с адресами можно в разделе "Где купить" http://estolaid.com/help/gde-kupit.php
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка осуществляется сервисами маркетплейсов Ozon и Wildberries.
При каких условиях возможен возврат товара?
Согласно постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Если вы получили товар ненадлежащего качества или не тот, что заказывали, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом для обсуждения процедуры возврата.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение